[新民快评-不能让“工作差评师”肆意横行]

新民快评|不能让“工作差评师”肆意横行
近来,深圳市龙岗区人民法院就对一宗“工作差评师”案做出一审判决,以敲诈勒索罪判处被告人有期徒刑并处分金。据媒体查询发现,相似的“工作差评师”在不少的电商渠道和餐饮外卖渠道上都存在。
关于顾客来说,有权对产品和服务进行监督并作出点评,包含差评。可是这种点评应该是本着实在、客观、诚实信用的准则“工作差评师”为了讨取金钱,采纳歹意差评要挟商家的手法,迫使商家向其付出费用或交出资产,这不只违反了诚信准则,更是触犯了相关的法令法规,理应遭到法令的处分。但是,在现实生活中,“工作差评师”肆意横行,成为了监管的“灰色地带”。

图片来历:东方IC

“工作差评师”,实质上便是“工作敲诈者”。他们往往不是孤军作战,背面有一支专业的团队,不止针对单个线上商家,而是四处差评,防止被渠道监控到,甚至在网上花6元就能够买到一条差评,这无疑让“工作差评师”愈加肆无忌惮。
要斩除“工作差评师”这颗“毒瘤”,网络渠道要加强监管与惩戒力度,营建公平公平的买卖环境,能够使用大数据、人工智能等东西来发现那些歹意差评的用户,并关于他们全面封禁,特别是关于雇佣“工作差评者”的商家,一旦依据确凿,就应该采纳强硬的办法。
关于商家来说,一旦遭到“工作差评师”的敲诈,千万不要由于金额不大,就采纳忍辱负重、排难解纷的做法,而是要搜集依据,经过法令手法,让工作差评师无所遁形,为营建杰出的网络生态奉献出自己的一份力气。
展望未来,有必要树立渠道、顾客、第三方组织、政府有关部门协同发力的渠道点评生态,保证顾客合理行使点评权,让更多顾客的客观点评实在出现于渠道之上。
文/方翔